Grey Hotel Kopaonik

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

1. INTRODUZIONE

La presente Informativa sulla Privacy spiega come Book2travel L.L.C-FZ ("noi", "ci") raccoglie e tratta i dati personali.Utilizzando il nostro sito web, l’utente accetta la presente informativa.

2. DATI RACCOLTI

Potremmo raccogliere:

Nome, e-mail, numero di telefono e altri dati obbligatori richiesti dai fornitori di servizi per il completamento della prenotazione.

Dettagli della prenotazione e del viaggio.

Dati di pagamento (tramite fornitori terzi).Indirizzo

IP e dati del dispositivo.

3. COME UTILIZZIAMO I DATI

Utilizziamo i dati per:

Elaborare le prenotazioni.Fornire assistenza clienti.Migliorare i servizi.Adempiere agli obblighi di legge.

4. BASE GIURIDICA (GDPR)

Trattiamo i dati in base a:

Esecuzione del contratto.Obblighi di legge.Legittimo interesse.Consenso dell’utente.

5. PIATTAFORME E SERVIZI DI TERZE PARTI

Utilizziamo infrastrutture di terze parti, inclusi sistemi di prenotazione e fornitori di viaggi. Tali fornitori possono trattare i dati personali in modo indipendente. Non abbiamo il pieno controllo su tale trattamento.

6. CONDIVISIONE DEI DATI

Potremmo condividere i dati con:

Compagnie aeree, hotel, società di autonoleggio e altri fornitori di viaggi per finalizzare e garantire la prenotazione.Fornitori di servizi di pagamento.Fornitori di servizi IT.Autorità, se richiesto.Non vendiamo dati personali.

7. PAGAMENTI

I pagamenti sono elaborati tramite fornitori terzi. Non memorizziamo i dati completi della carta di credito.

8. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI

I dati possono essere trasferiti al di fuori del SEE (Spazio Economico Europeo), inclusi gli Emirati Arabi Uniti. Utilizzando la piattaforma, l’utente acconsente a tali trasferimenti.

9. CONSERVAZIONE DEI DATI

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario a:

Gestire le prenotazioni.Conformità legale.Risoluzione di controversie.

10. DIRITTI DELL’UTENTE (GDPR)

Gli utenti dell’UE hanno il diritto di:

Accedere ai dati.Rettificare i dati.Cancellare i dati.Limitare il trattamento.Portabilità dei dati.Opporsi al trattamento.Revocare il consenso.È inoltre possibile presentare reclamo alle autorità Garanti per la protezione dei dati.

11. COOKIE

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12. SICUREZZA

Adottiamo misure adeguate per proteggere i dati. Tuttavia, nessun sistema è completamente sicuro.

13. LINK DI TERZE PARTI

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14. MODIFICHE

Potremmo aggiornare questa informativa in qualsiasi momento.

15. CONTATTI

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Dubai, Emirati Arabi Uniti

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