Grey Hotel Kopaonik

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1. EINLEITUNG

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Book2travel L.L.C-FZ („wir“, „uns“) personenbezogene Daten erhebt und verarbeitet.Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie dieser Richtlinie zu.

2. ERHOBENE DATEN

Wir können folgende Daten erheben:

Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und andere obligatorische Daten, die von Dienstleistern für den Abschluss Ihrer Buchung benötigt werden.

Buchungs- und Reisedetails.

Zahlungsdaten (über Drittanbieter).

IP-Adresse und Gerätedaten.

3. NUTZUNG DER DATEN

Wir verwenden Daten, um:

Buchungen zu bearbeiten.Kundensupport zu leisten.Dienstleistungen zu verbessern.Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

4. RECHTSGRUNDLAGE (DSGVO)

Wir verarbeiten Daten auf Basis von:

Vertragserfüllung.Gesetzlichen Verpflichtungen.Berechtigten Interessen.Einwilligung des Nutzers.

5. PLATTFORMEN UND DIENSTE VON DRITTTANBIETERN

Wir nutzen Infrastrukturen von Drittanbietern, einschließlich Buchungssystemen und Reiseanbietern. Diese Anbieter können personenbezogene Daten eigenständig verarbeiten. Wir haben keine vollständige Kontrolle über diese Verarbeitung.

6. WEITERGABE VON DATEN

Wir können Daten weitergeben an:

Fluggesellschaften, Hotels, Mietwagenunternehmen und andere Reiseanbieter, um Ihre Buchung abzuschließen und zu sichern.Zahlungsdienstleister.IT-/Dienstleister.Behörden, sofern erforderlich.Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

7. ZAHLUNGEN

Zahlungen werden über Drittanbieter abgewickelt. Wir speichern keine vollständigen Kartendaten.

8. INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNG

Daten können außerhalb des EWR übertragen werden, einschließlich der VAE. Durch die Nutzung der Plattform stimmen Sie diesen Übertragungen zu.

9. DATENSPEICHERUNG

Wir bewahren Daten nur so lange auf, wie es erforderlich ist für:

Buchungen.Gesetzliche Compliance.Streitbeilegung.

10. NUTZERRECHTE (DSGVO)

EU-Nutzer haben das Recht auf:

Auskunft über ihre Daten.Berichtigung von Daten.Löschung von Daten.Einschränkung der Verarbeitung.Datenübertragbarkeit.Widerspruch gegen die Verarbeitung.Widerruf der Einwilligung.Sie können auch Beschwerde bei Datenschutzbehörden einlegen.

11. COOKIES

Wir verwenden Cookies gemäß der auf dieser Website verfügbaren Cookie-Richtlinie.

12. SICHERHEIT

Wir treffen angemessene Maßnahmen zum Schutz der Daten. Kein System ist jedoch vollkommen sicher.

13. LINKS ZU DRITTANBIETERN

Wir sind nicht für externe Websites verantwortlich.

14. ÄNDERUNGEN

Wir können diese Richtlinie jederzeit aktualisieren.

15. KONTAKT

Book2travel L.L.C-FZ

Dubai, Vereinigte Arabische Emirate

E-Mail: support@book2.travel